10月26日，2024上海现代服务业联合会医疗服务专业委员会第四届年会暨“创新科技 智领未来”论坛在上海顺利举办。
上海现代服务业联合会（以下简称联合会）会长孙建平，上海申康医院发展中心（以下简称申康中心）副主任赵蓉，联合会副会长简大年，上海市经济和信息化委员会（以下简称经信委）人工智能发展处处长潘焱，联合会副会长、医疗服务专业委员会（以下简称医专委）主任朱同玉，联合会医专委常务副主任徐虹，复旦大学公共卫生学院党委书记罗力，上海市第十人民医院院长沈兵，复旦大学附属华东医院副院长林光武，复旦大学附属儿科医院党委副书记孙金峤，中国福利会国际和平妇幼保健院党委副书记韩森，上海市第一妇婴保健院党委副书记周倩，同济大学附属皮肤病医院副院长陈中建，上海市复旦大学附属中山医院、上海交通大学医学院附属儿童医院、上海交通大学医学院附属第九人民医院、复旦大学附属华山医院和上海第六人民医院等上海各大公立医院代表，上海德济医院院长郭辉，上海和睦家医院院长刘英姿，众信旅游集团股份有限公司董事高级副总裁韩丽，美国加利福尼亚州旅游会展局、旧金山旅游局代表等各界代表出席了本次活动。英国驻广州总领事馆中国区医疗行业总监、生命科学行业总监Mr.Mike McCourt，菲律宾驻沪总领事馆-菲律宾国家旅游局上海代表处旅游领事雷亚司在线参会。
上海电视台知名主持人李强主持了开幕式。
复旦大学上海医学院副院长、医专委主任朱同玉致欢迎词，朱主任表示医专委作为政府的参谋和助手，始终致力于推进上海健康服务的标准化、特色化、品牌化的建设。医专委建立了6个专业分类，为包括医疗机构、公共卫生、生物制药、医疗器械、人工智能、第三方服务、医疗投资、康复养老、国际化医疗、专利转化和专业实验室等领域的170多家会员单位提供交流合作创新的平台和服务。医专委成立四年来开展了188场活动，参与制定了三个创新标准，始终秉持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，推进医疗资源优惠配置和高效地利用，深化医疗服务的交流合作。
联合会孙建平会长表示，医专委成立四年以来，状态上始终充满激情、富于创造、勇于担当，在朱主任的带领下，医专委团队始终保持目标明确，思路清晰，措施有力和执行有效。在全国乃至全球健康产业变革和发展的重要时机，创新科技，智领未来的数字化时代背景下，在上海各级政府的领导和关心指导下，医专委积极推动医疗科学创新与成果转化，实现便捷、高效和精准的智慧医疗，联合会也会继续大力支持医专委坚持做好上海健康服务领域的交流合作与创新的平台，为上海医疗服务业的高质量发展，进一步深入推进将上海打造成为卓越的全球城市和亚洲医学中心城市做出卓越贡献。
出席大会的上海申康医院发展中心副主任赵蓉表示申康中心跟随上海城市数字化转型的前进步伐，通过“便捷就医”数字化转型场景建设、打造重症医学数字孪生平台、临床专病数据库共享平台和综合绩效管理评价与促进平台等，深入推进市级医院智慧服务、智慧医疗和智慧管理的创新实践，着力推动数字化转型牵引的服务流程再造、服务能级提升和管理水平提高，促进市级医院以数字赋能高质量发展，更好满足人民群众健康需求。医专委自成立以来，始终秉持服务协调自律发展，积极搭建交流平台，促进产学研用深度融合，组织的相关活动和论坛也为市级医院与企业中小型研发机构之间在医疗领域的创新协作搭建专业服务平台。期待医专委能够继续促进医疗服务领域的交叉融合和创新发展，和各界一起支持市级医院进一步加强与国内外医疗机构持续的交流合作，探索医疗服务的新技术、新模式、新业态，贡献更多医疗服务领域的上海方案，上海标准。
经信委人工智能发展处处长潘焱表示，上海作为中国的经济金融贸易航运中心，人工智能应用示范基地，肩负着为全力打造与卓越全球城市和亚洲医学中心城市定位相契合的智慧科技健康医疗服务体系的重任。医专委在推动智能医疗发展，医疗数字化领域的建设和发展方面开展了积极有效的工作，取得了有目共睹的成绩。创新是引领发展的第一动力，科技是支撑创新的重要基石。希望医专委继续通过创新科技的力量，推动医疗服务领域的交叉融合，实现医疗服务、科研成果转化、医疗科技创新的飞跃。
英国驻广州总领事馆中国区医疗行业总监、生命科学行业总监Mr.Mike McCourt，菲律宾驻沪总领事馆、菲律宾国家旅游局上海代表处旅游领事雷亚司在祝贺本届大会和论坛顺利举办后也发表了对于国际医疗旅游和国际医学交流发表的合作展望，期待在医专委和各界的帮助下与更多的医院和医学院等开展交流与合作。
复旦大学公共卫生学院党委书记罗力的发言开启了颁奖典礼的序幕。罗书记表示，评审工作已经开展到第四年，近年来，上海通过体系创新、技术创新、模式创新、管理体系，加速培育产业发展生态，建设以人民健康为中心的高品质健康服务体系，建设具有全球影响力的健康科技创新中心和全球健康城市典范，建设成为全球公共卫生体系最健全的城市之一，对标国际最高标准、最好水平的卫生健康发展总体目标。
为表彰上海市医疗机构对医疗服务做出了积极贡献，受医专委的委托，评审专家团依据全市12320市民热线工单反映的每万诊疗人次的投诉率作为医院诊疗服务质量的指标，同时参考医院诊疗服务量以及CMI指数，再根据复杂度以及历年期望投诉率，进行标准化处理，得到的标化率来作为诊疗服务质量的指标。
获得“年度医疗优秀服务奖”的单位有上海交通大学医学院附属瑞金医院、复旦大学附属中山医院、复旦大学附属华山医院、上海交通大学医学院附属仁济医院、复旦大学附属华东医院、上海交通大学医学院附属新华医院、中国福利会国际和平妇幼保健院、上海市第一妇婴保健院、复旦大学附属儿科医院、上海中医药大学附属龙华医院、上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心、上海第六人民医院和上海市第一人民医院在内的13家单位。
在医疗技术日新月异的今天，创新是推动医疗服务质量提升的不竭动力。万达信息股份有限公司（以下简称万达信息）、卫宁健康科技集团股份有限公司（以下简称卫宁健康）、上海德济医院和中预生命（上海）医学科技发展有限公司获得“年度优秀医疗创新奖”的荣誉。
医学科普是提高公众健康素养、构建健康中国的重要一环。设立本奖项在于表彰在医学科普的各条战线上做出突出贡献的个人：他们有的是粉丝数十万乃至百万级别的互联网科普大V，活跃在多个自媒体平台；有的是深耕医学科普的一线医生，在繁忙的临床工作之余，通过一次次进社区、下基层、办讲座，普及健康知识；有的是市级科普比赛的获奖者，有科普视频、书籍等累累硕果；有的则是从事科普管理和组织的工作者，作为幕后英雄，为医护打造完善平台、提供有力保障。获奖者通过生动有趣的方式，将复杂的医学知识传递给大众，让健康知识深入人心。“年度优秀医学科普奖”的获得者有：复旦大学附属中山医院重症医学科何义舟医生、上海市第十人民医院眼科高鹏医生、中国新闻社主任记者陈静、上海长海医院肾脏病科董睿教授、上海长征医院胸外科黄可南医生、上海交通大学医学院附属仁济医院胃肠外科季林华医生、上海交通大学医学院附属同仁医院妇产科孙旖医生、上海市徐汇区虹梅街道社区卫生服务中心张小妍教授、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院刘洋医生、复旦大学附属公共卫生临床中心闫奕欣医生、上海市名中医工作室基层工作站妇科齐聪教授。
大会还颁发了年度优秀科技贡献奖、年度优秀专利转化奖、年度优秀公益奖、年度优秀会员奖、国际医学交流促进奖等共计八大奖项。
上海德济医院郭辉院长就《学科创新 面向“一带一路”》的主题做了主旨演讲，万达信息智慧医疗实验室负责人吕传峰就《医疗AI大模型：数据驱动的医疗创新探索》的主题展开论述，卫宁健康人工智能实验室研发总监刘鸣谦就《大语言模型在医疗场景的实践落地》和与会专家们分享了观点。
围绕着《科技成果转化赋能医院高质量发展》、《大模型元年——医疗垂类模型的机遇与挑战》、《国际医疗高地——上海如何打造国际医疗中心》和《新媒体时代的医疗健康传播》四个主题，开展了圆桌论坛。
本次大会围绕着“创新科技，智领未来”主题，不仅体现了对于AI人工智能在医疗大健康产业的全方位布局和基于智慧医疗相关产业发展的展望，更是对通过科技创新实现现代化智慧医疗健康服务领域发展态势的准确把握，通过科技领域的创新和交流，多产业跨界合作，探讨医疗健康科技的最新进展和未来发展趋势，构建全方位，不同维度的合作交流平台，及时分享政府最新政策，企业界和学术界最新科技创新成果、研究成果以及临床实践经验，碰撞思想的火花，紧跟科技发展的脚步，通过思想的碰撞，智慧的交流来共同推进、探索医疗领域发展的创新之路，为上海乃至全国的医疗卫生健康事业做出贡献。